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작성자 EDWARDMAX
작성일 2022-07-26
평점 ★ ★ ★ ★ ★
맞춤셔츠를 담당했던 직원입니다.
첫 구매가 가장 중요한데, 이렇게 아쉬움을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
저희가 드레스 퍼퓸을 뿌리는 경우는 양말, 포장박스, 안내장에만 분사해서 출고가 되고 있습니다.
특히 맞춤셔츠는에는 더 더욱 향을 분사하지 않기 때문에 저희도 매우 당황스러운 상황입니다.
아무쪼록 고객님께서 말씀해주신 부분 잘 기억해서 앞으로는 더욱 꼼꼼하게 검수하고 발송할수 있도록 신경쓰도록 하겠습니다.
또한 에코백 이벤트는 맞춤셔츠를 제외한 일반 제품들로 10만원이상 구매시 출고가 되어있는데
팝업을 확인해보니 맞춤셔츠는 제외 된다는 문구가 없어서 고객님께 혼란을 드린것 같습니다
번거롭게 해드린점 다시한번 진심으로 사과말씀 드립니다.
감사합니다